LES STRATÉGIES POUR AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION
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LES STRATÉGIES POUR AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION

LES STRATÉGIES POUR AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION

Une capacité à gérer des personnes et à mettre en œuvre des projets dans les délais et le budget est une compétence commerciale que tous les professionnels devraient s’efforcer de maîtriser. En aiguisant vos compétences générales, en développant votre conscience de soi, en poursuivant vos études et en adoptant d’autres stratégies, vous pouvez acquérir les compétences nécessaires pour exceller en tant que manager et mener à la fois votre équipe et votre organisation vers le succès.

LES STRATÉGIES POUR AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION

Le développement des compétences managériales est important pour tous les professionnels. Selon le Forum économique mondial, la gestion des personnes est l’une des 10 meilleures compétences nécessaires pour prospérer au sein de la main-d’œuvre actuelle.

De plus, les recherches de Gallup* montrent que les entreprises dont les managers sont talentueux connaissent une meilleure rentabilité, une productivité accrue et des scores d’engagement des employés plus élevés, soulignant à quel point la gestion peut être vitale pour la culture et le succès d’une organisation.

Que vous soyez un manager en herbe ou chevronné, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer la façon dont vous supervisez et guidez les personnes, les produits et les projets. Voici sept façons de devenir un meilleur gestionnaire et de faire avancer votre carrière.

COMMENT AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION

1. Renforcez votre prise de décision

Une bonne prise de décision est une compétence cruciale pour les managers. De la supervision d’une équipe à la direction d’une réunion critique, être un manager efficace nécessite de savoir comment analyser des problèmes commerciaux complexes et mettre en œuvre un plan pour aller de l’avant.
Les « trois C », sont présentés comme des éléments de base essentiels à un processus décisionnel réussi :

- Conflit constructif : cela implique d’engager les membres de votre équipe dans le processus de prise de décision. Il invite diverses perspectives et débats, et stimule la résolution créative de problèmes.

- Considération : Toutes les parties prenantes impliquées dans une décision doivent avoir le sentiment que leurs points de vue ont été équitablement pris en compte avant qu’une solution soit déterminée. Sans ce sentiment de reconnaissance, ils pourraient être moins enclins à s’engager et à mettre en œuvre la solution.

- Clôture : il s’agit d’une fonction qui garantit l’alignement des parties prenantes avant de poursuivre. Cela nécessite de définir ce qui constitue un projet ou une initiative comme « fait » dans une période donnée, de déterminer si quelque chose reste à accomplir et de s’assurer que tout le monde est d’accord pour dire si le résultat a été un succès.

En vous assurant que votre processus décisionnel englobe ces qualités, vous pouvez devenir un contributeur clé dans votre organisation et influencer le contexte dans lequel les décisions sont prises.

2. Cultivez la conscience de soi

Un niveau élevé de conscience de soi est essentiel pour les managers, et c’est ce qui sépare les plus performants de leurs pairs sur le lieu de travail.
Ce principe fondamental de l’intelligence émotionnelle nécessite une introspection et une évaluation honnête de vos forces et de vos faiblesses. En vous engageant dans l’auto-évaluation et en vous tournant vers des collègues de confiance pour mieux comprendre vos tendances managériales, vous pouvez tracer une voie pour votre développement professionnel qui se concentre sur les domaines où vous devez vous améliorer, vous permettant de faire ressortir le meilleur de vous-même et des autres.

3. Bâtir la confiance

La confiance peut récolter de nombreux avantages sur le lieu de travail. Selon les recherches décrites dans la Harvard Business Review, les employés des sociétés à haute confiance rapportent :
Moins de stress
Plus d’énergie au travail
Une plus grande productivité
Un plus grand engagement
Cherchez à nouer des liens plus étroits avec vos collègues en vous engageant dans de petites discussions avant les réunions et en apprenant davantage sur leur vie en dehors du cadre de leur travail. De plus, encouragez un dialogue inclusif sur les différences personnelles et professionnelles, et soyez ouvert à divers points de vue dans les discussions.
Cela peut cultiver l’empathie au sein de votre équipe, conduisant à un plus grand sentiment de camaraderie, d’appartenance et de motivation.

4. Soyez un meilleur communicateur

De solides compétences en communication sont la marque de tout manager qui réussit. Être dans un rôle de gestion implique de s’attaquer à des situations commerciales complexes et de s’assurer que votre équipe dispose des informations et des outils nécessaires pour réussir.
Lorsque vous êtes confronté à des défis tels que la gestion du changement organisationnel, soyez transparent sur les tâches à accomplir et inculquez à votre équipe une vision partagée de la façon dont votre entreprise peut bénéficier de la transition imminente. Fournissez continuellement des mises à jour et réitérez le plan pour aller de l’avant pour vous assurer que vos employés sont alignés et comprennent comment leur travail se transforme en objectifs d’entreprise plus larges.

5. Faire des vérifications régulières

Prenez l’habitude de vérifier régulièrement avec vos employés en dehors de leurs évaluations de performance annuelles. Selon les recherches de Gallup, les membres de l’équipe dont les managers fournissent des commentaires hebdomadaires sont terminés :

-  Cinq fois plus susceptibles d’être fortement d’accord pour recevoir des commentaires significatifs ;
-  Trois fois plus susceptibles d’être fortement d’accord qu’ils sont motivés à faire un travail remarquable ;
-  Deux fois plus susceptibles d’être engagés au travail.

Gardez la conversation informelle lorsque vous envoyez des commentaires à vos employés et concentrez-vous sur les progrès de la personne vers les objectifs organisationnels, plutôt que sur sa personnalité. De plus, aidez-les à définir un plan d’action pour aller de l’avant et affirmez votre rôle de conseiller de confiance alors qu’ils abordent les prochaines étapes.

6. Réservez du temps pour la réflexion

Au-delà des vérifications régulières, définissez une cadence cohérente pour réfléchir et évaluer le travail de votre équipe. Dans une étude réalisée par les professeurs de la Harvard Business School, Francesca Gino et Gary Pisano, il a été constaté que les employés des centres d’appels qui ont passé 15 minutes à réfléchir à la fin de la journée de travail ont obtenu 23% de meilleurs résultats après 10 jours que ceux qui ne l’ont pas fait.

« La réflexion est cruciale pour l’apprentissage ».
Si nous n’avons pas le temps et l’espace pour réfléchir à ce que nous faisons et comment nous le faisons, nous ne pouvons pas apprendre. Ils vont 24h / 24 et 7j / 7 et pensent : "Je n’ai pas le temps de réfléchir". C’est une énorme erreur, car si vous n’avez pas le temps de réfléchir, vous n’avez pas le temps d’apprendre. Vous allez rapidement devenir obsolète. Les gens ont besoin de l’autodiscipline et de la discipline collective pour prendre le temps de réfléchir. »
Planifiez des séances de réflexion peu de temps après la fin d’une initiative ou d’un projet et invitez tous les membres de votre équipe à participer, encourageant la franchise et le débat. Concentrez-vous sur les problèmes et les problèmes qui peuvent être résolus, et tracez un plan d’action corrective afin de ne pas rencontrer les mêmes pièges dans vos projets à venir.

7. Formation complète en gestion

Au-delà de votre travail quotidien, poursuivre vos études peut être un moyen efficace de renforcer vos compétences en gestion.
Grâce à une formation supplémentaire, telle qu’un cours de gestion en ligne, vous pouvez apprendre de nouvelles techniques et de nouveaux outils qui vous permettent de façonner les processus organisationnels à votre avantage. Vous pouvez également vous familiariser avec un réseau de pairs d’horizons et de perspectives variés qui peuvent éclairer votre approche managériale et vous aider à vous développer professionnellement.

AMÉLIORER VOS COMPÉTENCES EN GESTION
Une capacité à gérer des personnes et à mettre en œuvre des projets dans les délais et le budget est une compétence commerciale que tous les professionnels devraient s’efforcer de maîtriser. En aiguisant vos compétences générales, en développant votre conscience de soi, en poursuivant vos études et en adoptant d’autres stratégies, vous pouvez acquérir les compétences nécessaires pour exceller en tant que manager et mener à la fois votre équipe et votre organisation vers le succès.

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* The Gallup Organization est une entreprise américaine qui offre un bouquet de services de recherche touchant la gestion du management, la gestion des ressources humaines et les statistiques.

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